À propos de CALLZEN
Une approche zen et humaine de la relation client
Jean-Christian, fondateur de CALLZEN
CALLZEN est né d’un voyage intérieur autant qu’extérieur. Jean-Christian, après de nombreuses années dans le monde du marketing et de la téléprospection, décide de poser les bases d’un call center pas comme les autres : un espace où chaque appel se fait dans la sérénité, la clarté et l’écoute.
C’est au cours d’un long périple en Inde que l’idée a germé. Entre les temples du Tamil Nadu et les paysages paisibles du Kerala, il découvre la philosophie taoïste et la méditation zen. Ces enseignements lui inspirent une manière différente de communiquer : lente, posée, respectueuse du silence et de la respiration.
De retour en Europe, il fonde CALLZEN avec cette conviction : même au téléphone, la paix intérieure se ressent. L’objectif n’est pas seulement de convaincre, mais d’établir un lien sincère. Chaque appelant est considéré, chaque mot est choisi, chaque échange devient une forme de présence.
Cette approche, nourrie par le stoïcisme et la zénitude, se reflète dans la culture du centre : respect des collaborateurs, gestion douce du stress, et une efficacité basée sur la maîtrise de soi. CALLZEN n’est pas simplement un call center, c’est une philosophie appliquée à la communication.
Notre Vision
CALLZEN incarne l’équilibre entre performance et bienveillance. Nous croyons que la voix humaine peut être à la fois un outil de productivité et de paix. Inspiré des principes taoïstes, notre fonctionnement repose sur l’harmonie entre l’action et la tranquillité. Notre mission : offrir à chaque entreprise une communication claire, fluide et apaisée.